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客戶(hù)服務(wù)

客戶(hù)服務(wù)

“質(zhì)量是企業(yè)的生命,服務(wù)是生命的延續(xù)”。鑫派麗門(mén)窗一貫遵循這一質(zhì)量服務(wù)原則。我公司對(duì)安裝完畢的鋁合金門(mén)窗,有責(zé)任和義務(wù)對(duì)所有用戶(hù)進(jìn)行維修服務(wù)。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,我公司作出以下服務(wù)承諾:
(1)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)測(cè)本公司產(chǎn)品,確保門(mén)窗的質(zhì)量。

(2)工程交驗(yàn)合格后,建立客戶(hù)檔案,實(shí)行定期回訪(fǎng)制度,及時(shí)為客戶(hù)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。并把客戶(hù)提出的合理化建議融入到加工生產(chǎn)過(guò)程中。

(4)真誠(chéng)承諾:只要用戶(hù)需要,我公司都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。

(5)質(zhì)保期內(nèi),如果鋁合金門(mén)窗在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將免費(fèi)更換損壞部件(人為原因除外、玻璃除外)。

感謝您選擇鑫派麗的產(chǎn)品,如您在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)致電鑫派麗售后服務(wù)中心,或在網(wǎng)站、微信、提交問(wèn)題,我們一定給您滿(mǎn)意的答案和解決方案!
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